Una única solución de consulta y asistencia para múltiples escenarios
Phemium para Telemedicina es una solución software con la que podrá gestionar múltiples escenarios paciente-profesional y profesional-profesional tales como: teleconsultas, telediagnóstico, telerehabilitación o tele-asistencia. Todo ello con la misma aplicación.
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Flexibilidad para modelar distintos tipos de consulta
Phemium para Telemedicina permite distintos tipos de consultas: en directo o diferidas, urgentes o programadas por concertación previa de cita, con grabación de vídeos o tomando fotografías en remoto de los pacientes, etc. Las consultas pueden realizarse a través de chat, por teléfono, por vídeo-conferencia en modo sincrono, o a través del envío de mensajes, de documentos o de formularios personalizados en modo asincrono.
Experiencia de usuario completamente personalizable
Cree servicios segmentando su oferta y asignando especialistas a cada uno de ellos. Cree portales de acceso para navegadores web, pantallas táctiles o otros dispositivos a partir de plantillas personalizables o desde cero. Diseñe el workflow de las consultas, configurando la selección de los servicios, el sistema de registro de los pacientes, incluso con pago de la consulta por tarjeta de crédito, o los formularios de consulta o encuesta de satisfacción. Con Phemium para Telemedicina podrá configurar la experiencia de usuario a su medida.
Integración con la historia clínica y otras aplicaciones
Durante una consulta puede acceder directamente a un historia del paciente y a otras aplicaciones propias ode terceros tales como un visor de imágenes radiológicas digitalizadas o un visor de la información de telemonitorisación del paciente, y permite compartirlo con el paciente. Phemium almacena el histórico de consultas y podrá compartir todos los datos de la consulta en el software de historial clínico de su empresa u otros sistemas a través de integraciones rápidas y sencillas por APIs.
Seguridad garantizada
Phemium para Telemedicina le ofrece una seguridad garantizada con conexiones seguras extremo a extremo con encriptación de la comunicación e identifiación segura, y presta especial atención a las políticas de protección de datos requeridas en cualquier acción sobre los datos de los pacientes. Para más control sobre la seguridad y la confidencialidad, también se ofrece en modelo inhouse SaaS.
Control y calidad de servicio
Monitorice el servicio, conociendo en todo momento, todas las consultas abiertas y su estado, tiempos de consulta, productividad por servicio y por profesional, y controle la calidad del servicio a través de encuestas y grabaciones de las consultas.
Solución económica, escalable y de futuro
Para proyectos de telemedicina, Phemium se comercializa en dos modos: eEn modelo software como servicio (SaaS) o en modelo InHouse SaaS. En ambos casos, los costes de licencia se basan en el personal sanitario que utiliza Phemium, y no según el número de pacientes o consultas atendidas. Funciona independientemente del hardware de su empresa, no requiere una infraestructura dedicada e incorpora nuevas funcionalidades continuamente.
